集中销售的产品不多，一般来说是一个品牌的几个系列，或者几个品牌的某些系列产品；
     每天产品的销售数量不多；
     每天产品的销量对企业很关键，关系到生产、物流、资金周转等决策方面的问题；
   零售点分布较广，往往覆盖全国大多数主要城市，一个城市里也有较多的零售点。

零售渠道数据采集途径
目前大部分企业从零售点采集数据的途径，不外乎如下几个：

   上门收集
业务代表借送货或巡查机会到零售点收集业务报表，如果某天业务代表没有去，就会造成时间延迟，影响决策的进度。
   邮寄
零售点每月将业务报表邮寄到公司；这种方式不利于企业对市场作出及时反应。
   电话
促销员打电话报数，需要专人在工作时间以外接听电话，容易听错记错，有时甚至会遇到电话占线。
   传真
零售点将业务报表通过传真发送到公司，需要在零售点配置传真机和电话线路，成本较高。
   电脑联网
在零售点部署电脑和通信线路，建立零售点到公司的网络，报送业务报表，这种方式成本最高，实施条件要求高，人员素质要求也高。
   手机短消息
促销员通过手机短消息报数。迄今为止，通过手机短消息采集数据是成本最低廉的数据采集途径，因为手机普及率很高，除短信费用外，企业几乎不需花任何费用；短消息可以转化成电脑识别的销售报表。

面临的问题
在零售终端管理方面，我们经常会碰到这些问题：

   得终端者得天下，所以企业为了确保产品的市场占有率，不惜人力和财力扩大零售终端的全面布局，随着终端数量和促销人员的数量快速膨胀，企业的管理水平滞后于企业发展速度；

   终端费用越来越高，促销员流动性越来越大；

   传统的手工核算和进销存软件，很难及时对终端和促销人员进行更细粒度的管理，对于销售动态、任务完成情况、库存、成本、费用、利润、绩效考核等核心指标数据，只能了解个大概；

   随着产品的同质化和对客户服务重视的一致性，市场竞争越来越激烈，因此有远见的竞争对手将目光瞄准在提高管理水平和快速市场反应能力，从而借助先进的管理系统来提高管理水平和竞争力，导致其他竞争对手倍感压力；

   零售点数量众多，采用普通POS机或者PDA采集数据的解决方案，从成本及其他因素上来考虑，基本上是不可行的，好些这样的店面由于受到电话线、电源、空间等限制，不能安装电脑、POS机等系统；

   传统的方式是人工采集，层层上报汇总的，在一定的区域安排一个数据采集员进行定时采集，但是效率低，周期较长，往往为几天或者几周统计一次，这样的速度对当今瞬间即变的市场来说，是极其不相称的，不利于企业作出快速反应，决策与市场脱节，对企业的效益造成重大的影响；

   手工采集、人工统计、传送存在错误的可能性比较大，准确性和效率都受到很大的限制。随着信息的手工传递的环节增多，数据的失真度会越来越大，以至于到总部做决策时，数据已经面目全非；

   总部与零售点的信息指令交流存在严重的滞后或者效率不高的现象，比如价格变化了，需要一个一个店面打电话通知，即繁琐效率又不高；

   由于零售点的覆盖面广，信息技术的应用水平参差不齐，很多IT应用水平还比较低，上一套数据采集的系统，往往需要大量的培训，而且还有大量的后续维护工作，从时间和地域跨度上来说都存在较大的困难；

   传统POS机、计算机等终端解决方案系统维护成本昂贵，升级也不方便。