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典型项目：广州合生元生物制品有限公司移动数字化分销管理系统 |
广州合生元生物制品有限公司是法国合生元在华的全资机构，其益生菌系列产品在国内市场高据第一，并荣获名牌保健品称号。合生元在国内有三十多家办事处，数百家经销商的庞大销售网络。在国内市场的快速扩张中，越来越感受到以下问题给企业的发展带来的制约：
---- 市场窜货问题严重；
---- 在市场竞争日趋激烈的今天，针对消费者的客户服务、终端建设成为企业立于不败之地的重要手段。为进一步扩大市场分额、稳固现有市场，企业必须构建完善的和消费者沟通的服务平台，通过平台针对消费者实施一系列的客户服务工作，同时，互动式的沟通平台可广泛收集到消费者信息，掌握市场第一手情报。
---- 企业信息流严重滞后于物流的实际情况，这是合生元现有用友ERP无法解决的问题。企业不能及时获得物流的实时信息，不能快速对市场作出反应判断。
---- 随着产品量的增加，实施标志着高效率、规范化管理的仓库条码化管理系统也成为企业的当务之急。
恒威科技在对客户进行深入的调研后，提出了一整套的“移动数字化分销管理系统”的解决方案，在众多的投标者中脱颖而出，成功中标。
该系统通过工业激光自动打码系统，给予每一盒产品一个唯一的物流编码，同时生产线自动打印箱条码并自动贴标，和箱内每一盒产品自动关联。通过手持终端实现自动出入库管理。
系统采取JAVA语言、J2EE架构开发，市场管理人员、外派人员、办事处，各级经销商都分配有登陆密码，根据系统的权限管理通过INTERNET远程登陆系统管理界面。办事处、经销商通过GPRS手持扫描终端，在发货时通过GPRS将数据实时发送到企业数据库中；公司管理人员、外派人员通过PDA可实时查询到企业、每个物流中心、办事处、经销商的实时库存、销售状况以及窜货情况。
产品的唯一编码作为一个信息载体，同时实现了和消费者互动沟通桥梁的功能。消费者通过手机短信、上网、800电话方式将编号发往企业系统服务器，实现消费积分管理，中奖查询功能。系统自动记录消费者信息并展开对消费者的客户关怀、产品促销信息等服务。
项目在2006年3月通过验收并正式运行，完全符合企业实际要求，其效果超过了企业的预想要求，解决了所有问题，得到了企业高层及市场人员、经销商的一致高度认可。
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